Häufige Fragen

1. Was ist refurbished Elektronik?
Refurbished Elektronik bedeutet, dass gebrauchte Geräte von Experten geprüft, gereinigt und in einwandfreien Zustand versetzt wurden. Sie bieten oft wie neue Produkte, jedoch zu einem deutlich günstigeren Preis. Bei uns erhalten Sie ausschließlich hochwertig aufgearbeitete Geräte.

2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, suchen Sie einfach die gewünschten Produkte, legen Sie sie in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Dort können Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse eingeben und die gewünschte Zahlungsmethode auswählen.

3. Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard)

• Vorkasse (Überweisung im Voraus)

• Rechnungskauf (via Klarna)

4. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel [X] Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

5. Wie lange sind die Garantien auf refurbished Geräte?
Alle unsere refurbished Produkte sind mit einer Garantie von mindestens 12 Monaten ausgestattet. Details zur Garantie finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

6. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Leider können Bestellungen nach Abschluss nicht mehr geändert werden. Sie können jedoch die Bestellung stornieren und eine neue aufgeben.

7. Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Wenn ein Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über [E-Mail-Adresse], und wir kümmern uns um eine Lösung. Wir bieten in solchen Fällen einen kostenlosen Rückversand und Ersatz.